东风本田CR-V机油增多被停售:部分4S店仍违规售卖乐虎国际娱乐pt 2018-04-16 13:43

  机油异常增多,超过机油尺上限,机油里有汽油味。东风本田新款CR-V的这些问题,让很多车主感到苦恼

  据了解,新款CR-V240,搭载东风本田1.5升涡轮增压发动机,俗称CR-V1.5T,去年7月上市。4S店销售人员介绍,这款SUV,需要加价提车

  东风本田金港4S店销售人员:加5000到10000.CR-V销量特别大,CR-V去年一个月厂家就要卖三五万台车

  1月底2月初,乐虎国际娱乐pt平台东风本田公开承认新款CR-V机油增多,机油中混入汽油,正常;并两次对表示:机油超过上限30mm以内,乐虎国际娱乐pt平台对发动机没影响。事实上,东风本田在新款CR-V用户手册上,强调的却和这个说法不一致:“切勿添加机油超过上限,添加过量会导致泄露和发动机损坏”

  更有意思的是,新款CR-V机油尺上下限的长度约十七八毫米,按东风本田的说法,HTCone超上限30mm没影响,意味着,将延长近两倍

  2月12号,东风本田宣布2月下旬开始召回,采取三项措施:升级ECU程序,修改机油尺的刻度和修订用户手册。并向表示,今年要挑战年销量74万辆

  东风本田新款CR-V车主文女士:给我们改机油尺,更改说明书(用户手册),我觉得这个挺可笑的。呵呵,就是解决不了根本问题,所以我们不赞同,也不同意

  东风本田市龙潭4S店销售人员:无非就是CR-V卖得太好了,乐虎国际娱乐pt平台众矢之的,导致现在这个结果了。明白人都能理解这些,没什么办法

  市瑞孚二手车交易市场收车商:那个现在没人敢收。不就1.5T机油增多那个嘛,现在二手车市场没人敢收那个

  广州中山市新款CR-V车主陈先生,今年2月在4S店更换机油时,将“行驶2000公里机油增多的旧油”样本送检

  经检测,旧机油样本的润滑指标三项不合格:运动粘度、闭口闪点、燃油稀释等。检测机构认为,应清洗系统,更换新油

  机械工业油品检验评定中心检测工程师於迪:运动黏度,参数下降的话,就会影响它的润滑,会增加它的一个磨损。/闭口闪点它代表的是一个安全性指标,燃烧着火之前的一个预判预警。燃油稀释这个项目,一升(机油)里面已经含有75毫升的汽油混进去了。相当于把这个(机)油的各项参数都给拉低了,苹果4影响它的润滑,增加它的磨损

  3月1日,原国家质检总局约谈东风本田,明确指出厂家目前的召回措施不完善,要求拿出有效措施,消除缺陷

  第二天,东风本田宣布停售新款CR-V。停售20天后,记者来到东风本田一家4S店,了解停售情况

  东风本田四季和通4S店销售人员:东风本田它卖的就是这发动机,我可以完全你发动机没有任何问题

  东风本田四季和通4S店销售人员:因为目前厂家给的政策是让你停售,但是呢,店里会有一个协议让你签

  东风本田四季和通4S店销售人员:这是咱们的购车合同,乐虎国际娱乐pt平台在购车合同的特别约定这一块呢,会写一个东西:“已告知咱们是暂停销售的状态,已明确告知客户,客户已知晓,如有问题,与本店无关。”

  东风本田四季和通4S店销售人员:刚刚那不就是吗。刚刚签的那合同,就是客户都已经验完车了

  东风本田客服中心工作人员:嗯,对,停售了,确认了。因为厂家下发的这个政策是发到全国的所有特约店,而且厂家对特约店是有管控和约束的

  中消协律师专家委员会律师邱宝昌:在普通的消费者(看来),他认的就是你东风本田这个品牌,4S店一旦卖了、需要召回的车,都有记录,因为它需要三包,需要维修。也就是说,厂家是明知的,厂家如果不采取措施,实际上就一种,甚至是一种


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