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   马上就要进入08结婚旺季了,准备结婚的情侣也越来越多了,为了图个省心,大部分情侣都选择由婚庆公司来打理自己的终身大事。据各地的消费者反映,现在有的婚庆公司在服务中的“虚、高”成分占多数。有关人士表示,婚庆服务行业需要加以规范。

  把婚礼交给婚庆公司的专业人士办理,这样不但能做得尽量周到,而且不用自己费心劳神,但是现在婚庆公司的服务质量让人们越来越不放心了。有时候消费者不但花了冤枉钱,还憋一肚子的气。结婚本来是件大喜事儿,就这样有可能还变成了一场官司。

  安徽省消费者协会消费指挥部的胡英女士讲述了几位消费者对婚庆公司投诉的情况。她说,消费者3月24日到新娘子那儿去接亲的时候,婚庆公司就把他在新娘子家的资料给丢失了。婚庆的拍摄应该包括接新娘、到婚宴现场,然后到后期的闹洞房,有很多的环节,这段应该是很关键的,因为它有一个完整啊,但是婚庆公司做出来的这个DV里面,前半段没有了,丢失了这个资料,所以他来投诉。还有,婚庆公司拍摄提供的机器价位都不一样,他当时告诉消费者说是给提供最好的机器,可以达到电视播放的效果,但是实际上做出来的效果不好。

  对此,安徽省消协近日对合肥市的素人、好缘喜铺、香榭里等10多家婚庆礼仪公司进行了调查,发现目前合肥婚庆服务市场普遍存在着一些问题。

  安徽省消协负责人:从我们的调查来看,目前婚庆服务市场主要存在着一些不规范经营和漫天要价的现象比较严重,没有普遍的服务合同。第二个问题,很多婚庆公司是以照片或者是碟片,导致消费者难以掌握真实的情况。还有一些是服务项目的收费没有标准,比如像司仪的价格,还有一些婚庆的服务项目、道具价格,相对来讲比较混乱。

  最近四川、山东等地的消费者协会也经常接到婚庆服务的投诉。有关负责人表示,婚庆服务这个行业目前还缺乏有效的监管,市场比较混乱,没有相应的法规加以规范。

  结婚旺季马上就要到了,安徽省消费者协会的胡英女士提醒消费者,选择婚庆公司一定要谨慎。最关键的是尽量选择一些较知名的、规模大的或者是手续完备的、有较高策划水平的婚庆服务公司,要多跑多看多询问,同时要跟婚庆公司签订一份详细的合同或者协议书,把你想象到的写的越细越好,希望消费者在接受这些服务的时候,一定要索取相关的凭证,这可以作为投诉的一个依据。

  有关人士表示,选择婚庆服务公司还要了解公司营业执照是否有婚庆服务的许可。另外,事先一定要多了解婚庆公司的服务水平,不要轻易相信口头承诺,仔细审查合同的具体内容,以保障自己的权益不受损害。


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